2017年9月19日，许昌市召开南水北调系统信访稳定工作会议，会议传达了全省南水北调系统、征地移民系统信访稳定工作会议精神，安排部署了我市信访稳定工作。市南水北调办有关领导、科室负责人，有关县（市、区）南水北调办主要负责同志、综合科长参加会议。

会议要求，要把信访稳定工作摆在突出位置，狠抓矛盾纠纷排查化解，积极畅通信访渠道，着力创新工作机制，依法规范信访秩序，强力推动问题解决，为南水北调工程运行管理转型发展、移民安居乐业营造良好环境。一是认真排查问题。建立信息员队伍和信息网络，健全信息预警机制，及时发现反馈不稳定因素。建立工作台账，明确责任，制定预案、狠抓落实。二是依法处理问题。要认真学习《信访条例》和《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则和有关规定，及时受理职责范围内的信访事项，按规定的程序和期限办理。把法治思维贯穿信访工作全过程，引导信访群众从“信访”向“信法”转变。三是及时化解问题。转变作风，变群众“上访”为干部“下访”，做到工作推进和维护稳定并举，业务工作与稳定工作并重。四是加强督查问效。要进一步加强督导，对工作积极主动，信访稳定工作成效显著的单位，要通报表扬；对工作消极应付、化解稳控效果差的单位和部门进行通报批评。

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