以人为本  和谐拆迁
全力推进焦作段征迁安置工作

中共焦作市委 焦作市人民政府

　　南水北调工程在焦作境内总长76.82公里，总占地3.51万亩。　　目前，温博段工程已完成1540亩临时用地、320亩永久用地的移交任务，焦作2段已移交永久用地4350亩、临时用地3700亩，水彩社区563户城市居民完成了过渡搬迁安置，保证了工程建设需要。城区段安置小区建设全面启动，到今年6月底具备入住条件。新开工的35栋26.7万平方米，正在抓紧建设。

强化领导 明确责任

　　焦作市委、市政府高度重视南水北调工程建设，成立了由市委书记任政委、市长任指挥长的南水北调中线工程焦作段建设指挥部，并从有关部门各抽调一名副职，组建了12个专项工作组集中办公。市五大班子19名市级领导、108家市直部门和单位、相关乡镇街道办事处三级对口承包征迁安置任务。有分包任务的市级领导和单位、部门一把手，对所包的村、户征迁安置工作负总责，实行了包宣传、包稳定、包征迁、包安置、包开工时间“五包”责任制。在搬迁安置关键时期，有关县区五大班子领导和工作人员蹲点包户，工作在一线，极大推动了征迁工作的顺利开展。

抓好宣传 阳光操作

　　在政策宣传和思想动员阶段，充分利用报纸、电台、电视、网络等媒体搞好宣传，把相关政策向群众讲清楚，让群众搞明白，自觉接受群众的监督，确保政策不棚架、不变形、不走样、不脱节。
　　在搬迁安置前期准备阶段，搬迁工作组分包到户，深入住户家里，讲解搬迁政策和法律法规，充分了解搬迁户的搬迁意向；在搬迁现场张贴公告，并将告搬迁户书、搬迁须知等资料发放到每一位住户手中，告知群众拆迁范围、补偿标准、安置办法、奖励政策和拆迁时限，把政策向社会公开，接受群众的监督，实施透明搬迁。
　　各级工作人员对拆迁户做到“四心”服务，即群众来反映、咨询或投诉时，做到接待服务热心、解释政策耐心、记录问题细心、解决问题诚心。对他们反映的问题，符合规定的，主动帮助解决；无明确规定，又不会引起连锁反应的，帮助协调解决；不符合规定的，动之以情，晓之以理，耐心解释，求得理解，做通工作。

真情服务 亲情拆迁

　　在水采社区征迁过程中，一是吃透情况，了解群众诉求。马村区和焦煤集团150多名包户干部深入街区和拆迁户摸清情况，了解群众所思、所想、所盼、所愿，早上不在中午等，中午不在晚上候，不见群众不罢休。二是以情换情，用真情感动群众。焦煤集团征迁办主任韩保中当场给家庭困难的群众拿出400元的生活补助。交通局干部对包户群众承诺实行保姆

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